Conceput și Fabricat în România!

Politica de confidențialitate

S.C. GLOBAL FURNITURE 4 BOSSY S.R.L., cu sediul social in sat Plostina, nr. 83, comuna Lopatari, judetul Buzau, avand numarul de ordine la Registrul Comertului J10/329/23.03.2017, cod unic de inregistrare fiscala 37262159, email: office@bossulica.ro, telefon: 0731 995 637 (denumita BOSSULICA), respecta prevederile Regulamentului UE 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dumneavoastra cu caracter personal.

 

Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastra cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, prin site-ul nostru web www.bossulica.ro

 

Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm?

 

-Prelucrarea comenzilor și furnizarea serviciilor.

Când efectuezi o achiziţie prin site-ul web www.bossulica.ro, ai putea fi solicitat să furnizezi anumite date cu caracter personal care vor fi necesare pentru gestionarea corespunzătoare a achiziţiei tale. De asemenea, pentru a prelucra comanda ta asigurând că informaţiile cu caracter personal şi financiare furnizate sunt exacte, folosim sisteme de plată ale terţilor de încredere pentru a asigura că plata ta este sigură şi că detaliile tale nu sunt folosite în mod fraudulos. Dacă doreşti să plăteşti pentru bunuri şi servicii online, BOSSULICA va solicita informaţii legate de plată, inclusiv numărul cardului de credit sau debit, data expirării cardului, codul CVV, precum şi adresa de facturare.

Pentru a asigura că produsele și serviciile pe care le cumperi de pe site-ul bossulica.ro sunt livrate la adresa corectă, colaborăm cu parteneri externi de încredere și le distribuim unele dintre informațiile tale cu caracter personal, necesare pentru furnizarea respectivelor servicii (de exemplu: numele, adresa de livrare și preferințele de livrare pe care ni le-ai prezentat, cum ar fi ora la care doreşti să primeşti livrarea,etc).

 

În general, colectăm datele dumneavoastra cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. De exemplu, primim informații de la dumneavoastra astfel:

Când vă creați un cont pe site-ul bossulica.ro, ne transmiteți: adresa de e-mail, numele și prenumele;

În cadrul sectiunii “Contul meu” din site-ul bossulica.ro aveți posibilitatea să adăugați informații suplimentare, precum: nickname, număr telefon, adresa de livrare, adresa de facturare, adresa de e-mail, etc.;

Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc.

 

Securitatea datelor

S.C. GLOBAL FURNITURE 4 BOSSY S.R.L. foloseste datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

– pentru prestarea serviciilor BOSSULICA in beneficiul dumneavoastra;

– crearea și administrarea contului în cadrul site-ului bossulica.ro;

– pentru procesarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;

– pentru serviciile de plata/bancare;

– gestionarea si rezolvarea eventualelor probleme aparute in cazul comenzilor plasate sau a serviciilor aferente comenzilor si produselor comercializate

– returnarea produselor conform prevederilor legale;

– rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;

– informatii despre contul si statusul comenzilor;

– in colaborarea cu serviciile de curierat pentru expediarea produselor. Numele si prenumele, adresa si numarul de telefon vor fi oferite firmei de curierat pentru livrarea coletului;

– in comunicarea cu clientul;

– pentru marketing- trimiterea de oferte speciale si informari;

– scopuri statistice pentru a oferi o experienta cat mai buna in navigarea in cadrul magazinului online;

– pentru creeare de produse noi si pentru imbunatatirea produselor existente prin solicitarea si procesarea feedback-ului de la CLIENTI;

– asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dumneavoastra cu privire la comenzile dumneavoastra sau la bunurile și serviciile BOSSULICA.

 

Prelucrarea datelor pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între BOSSULICA și dumneavoastra. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

 

Pentru confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra, inregistrarea si autentificarea pe site-ul bossulica.ro implica o parola. Noi oferim posibilitatea utilizatorilor site-ului de a trimite comentarii, intrebari si sugestii. Orice informatie care este trimisa prin intermediul formularelor de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate si la imagine al persoanelor.

 

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dumneavoastra de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

 

Dreptul de a va modifica si sterge datele detinute de bossulica.ro

Bossulica.ro confera dreptul de a modifica datele dumneavoastra de contact pe care le-ati inregistrat, unele aspecte de care sunteti interesat, incluzand noile informatii despre produse si servicii lansate. De asemenea puteti sa ne solicitati stergerea datelor dumneavoastra oricand, prin trimiterea unui email la adresa: office@bossulica.ro.

 

 

Cat timp pastram datele dumneavoastra cu caracter personal

Exista si date care nu pot sa fie sterse. Comenzile plasate cat si datele oferite in scopul finalizarii acestor comenzi vor fi stocate in siguranta pentru o perioada de 10 ani de la data postari comenzii. Comanda in sine cat si datele oferite pentru finalizarea ei tin loc de contract de prestari servicii la distanta si se supun legilor fiscale in vigoare. Toate documentele fiscale trebuie pastrate pentru eventuale controale pentru o perioada de 10 ani motiv pentru care aceste informatii nu vor putea sa fie sterse.

 

Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor

Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator si sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele. In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookie-urile sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale www.bossulica.ro. Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile; dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

 

Securitate si probleme legate de confidentialitatea Cookie-urilor

Cookie-urile NU sunt virusi si folosesc formate tip plain text; nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi. Intrucat cookie-urile pot fi folosite pentru scopuri negative deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, fiind folosite ca o forma de Spyware (spionaj privind activitatea consumatorului), multe produse anti-spyware marcheaza cookie-urile in mod constant pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

 

In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site. Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata). Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookie-urilor pe servere. Este foarte important ca Utilizatorul sa aleaga metoda cea mai potrivita de protectie a informatiilor personale si sa particularizeze setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securitatii utilizarii cookie-urilor.

Va multumim – Echipa Bossulica

 

Loading...